场景介绍
系统通知是 IM 产品中对服务端单向给用户推送消息的统称,系统通知
和 单聊
都是双方通信,区别在于单聊是支持互相发送消息,系统通知只能由服务端 API 发送消息,终端用户只能接收消息,支持发送文本、图片、语音、文件和自定义消息。
适用场景
官方号:应用内以官网账号的形式进行广播推送官方活动、运营策略、版本更新等通知,是官方和终端用户之间的沟通媒介。
运营活动通知:用于应用组织临时性运营活动通知,配合按标签分类进行通知、在线用户接收通知等特色功能,精准推送消息。
应用全员广播:向应用内全部用户发送消息,内容可以根据用户画像进行动态调整,消息通知领域的 “千人千面”,精细化运营有力工具。
方案特点
时效高数量大:运营活动通常有时效性要求,一定要在最短时间内将通知消息广播给全员,对系统通知服务 API QPS 要求高。
通知灵活多变:为了精细化运营,通知消息会有 ”千人千面“ 的精准化通知,对于 IM 系统通知平台的灵活性有一定要求
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